BioTec-Klute

Anwendungsbericht

Eigenes Web-Portal für Kunden von BioTec-Klute

Branche: Dienstleistung | Schädlingsbekämpfung

Projektbeschreibung: Die BioTec-Klute GmbH mit Sitz im westfälischen Borchen bietet ihren Kunden individuell angepasste Systeme zur Schädlingsprophylaxe und –bekämpfung. Dazu gehören auch Köderstationen oder Fangboxen, die mit einem Barcode ausgestattet Informationen über Art sowie Intensität des Befalls liefern. Die Kontrolle und Dokumentation der Stationen übernehmen die Servicetechniker im Außendienst. Hierzu verwenden sie Handheld PCs. Deren integrierte Scanner lesen den Barcode, per UMTS werden die zugehörigen Informationen aus einer zentralen Datenbank abgerufen und können direkt dort bearbeitet werden. Für den Datenaustausch hat BioTec-Klute ein eigenes Web-Portal eingerichtet, welches auch die Kunden zur Information nutzen können.

Installierte Systeme: Handheld PC/ SmartPhone: CipherLab CP30

„Und auch der Zeitaufwand, den sowohl die Techniker als auch wir in der Zentrale mit der Fernwartung der Geräte haben, ist im Vergleich zu den Vorgängermodellen gesunken. Wir arbeiten heute alle sehr viel effizienter und entspannter.“

Wilhelm Bock, EDV-Leiter

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Thomas Behr

Abteilungsleitung Reseller

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